Los líderes / gerentes / empleados pueden, en diferentes momentos, necesitar a alguien externo con quien hablar. Alguien con experiencia, que escuche y comprenda.

La tutoría y el asesoramiento sirven para ayudar a los empleados a desarrollarse y alcanzar los objetivos de la organización. Cualquiera que sea el tipo de asesoramiento, los líderes/empleados deben considerar las propiedades de un asesoramiento eficaz (respeto, autoconciencia, credibilidad y empatía) y comunicarlo de forma clara y sencilla.